１０月のアフターサポート
ミヤワキホームでは、お客様のお問い合わせに対してすぐに行動に移します。
まず、アフター担当がお客様の所にお伺いし、状況を確認、対処します。決して業者まかせにはいたしません。最後まで責任をもって対処いたします。
| 施主様 | 射水市 Ｋ様 |
| 内 容 | 車庫のシャッターが強風で外れた。 |
| 対 処 | シャッター工事専門店に連絡したが、年数も経っていたため取り替えることになった。 |
| 施主様 | 高岡市 Ｔ様 |
| 内 容 | 台所、浴室の蛇口左右の動きがにぶくなった。 |
| 対 処 | Ｔ様宅は生活用水に井戸水を使っておられ、小さなゴミがつまると動きにくくなる事をご説明し、ゴミを取り除いた。 |
| 施主様 | 小矢部市 Ｈ様 |
| 内 容 | 浴室の換気扇のフタの外し方を教えてほしい。 |
| 対 処 | アフター担当の山崎がお伺いし、フタの外し方や普段の手入れ等についてご説明させて頂いた。 |
９月のアフターサポート
ミヤワキホームでは、お客様のお問い合わせに対してすぐに行動に移します。
まず、アフター担当がお客様の所にお伺いし、状況を確認、対処します。決して業者まかせにはいたしません。最後まで責任をもって対処いたします。
| 施主様 | 高岡市 Ｉ様 |
| 内 容 | 玄関戸が開閉の度にキィキィと異音がする。 |
| 対 処 | アフター担当山崎がお伺いして見ると、戸車がすり減っていたので交換しました。 |
| 施主様 | 高岡市 Ｍ様 |
| 内 容 | 浴室の蛇口から水がもれる。 |
| 対 処 | 井戸水を使っておられるので、ゴミがつまっていたので取り除きました。 |
| 施主様 | 高岡市 Ｈ様 |
| 内 容 | 下水道の切り替えについて相談したい。 |
| 対 処 | Ｈ様邸の工事までもう少し期間があるので、近づいたら詳しいお話をさせて頂くことになりました。 |
| 施主様 | 射水市 Ｍ様 |
| 内 容 | 隣に家が建ち、浴室にはスリガラスが入っているが視線が気になる。 |
| 対 処 | アルミサッシ製の目隠しを取り付けました。 |
| 施主様 | 射水市 Ｍ様 |
| 内 容 | トイレロータンクの水のたまるのが遅い。 |
| 対 処 | 建てられてから７年が経っているので、一度ロータンクの中を清掃しました。ゴミ詰まり等もきれいにしました。 |
８月のアフターサポート
ミヤワキホームでは、お客様のお問い合わせに対してすぐに行動に移します。
まず、アフター担当がお客様の所にお伺いし、状況を確認、対処します。決して業者まかせにはいたしません。最後まで責任をもって対処いたします。
| 施主様 | 高岡市 Ｙ様 |
| 内 容 | 廊下・トイレに手すりをつけたい。 |
| 対 処 | Ｙ様宅には８２歳のおじいさんがおられます。新築した時は、お元気で手すりは不要でしたが万が一のことを考えてのご依頼です。今回は、介護保険を利用されおじいさんの高さや、手の握り具合を確認しながら取り付けました。 |
| 施主様 | 射水市 Ｈ様 |
| 内 容 | トイレタンクの水が止まらない。 |
| 対 処 | アフター担当山崎がすぐお伺いして、部品のストレイナーのゴミを取り除き完了しました。 |
| 施主様 | 高岡市 Ｎ様 |
| 内 容 | ボイラーのエラー表示が頻繁に出てお湯にならなくなった。 |
| 対 処 | アフター担当山崎が状況を確認しましたが、リフォームされて１２年。メンテナンス業者に依頼。しかし、年数が経っているため部品交換が不可能と判断。新しいボイラーを取り付けさせて頂きました。 |
| 施主様 | 南砺市 Ｓ様 |
| 内 容 | 額を取り付けたいが老夫婦だけなので。 |
| 対 処 | アフター担当山崎がお伺いし、額金具を取り付け、奥様の趣味で書かれた書の額を飾りました。 |
